一、客戶背景
2016年礦山建廠碳化鈣礦開采,隨著2023年礦區(qū)產(chǎn)量逐年攀升,老舊設(shè)備被淘汰,小松挖掘機低油耗、高效率、高可靠等特質(zhì)的表現(xiàn),深深打動了礦長,他毫不猶豫地選擇了小松PC520LC-11M0挖掘機作為新主力設(shè)備進(jìn)入礦山。
二、項目挑戰(zhàn)
在碳化鈣礦的開采過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面,礦山作業(yè)環(huán)境復(fù)雜,地形多變且可能存在地質(zhì)不穩(wěn)定等因素,對設(shè)備的適應(yīng)性和穩(wěn)定性提出了極高要求。另一方面,隨著時代發(fā)展,礦山開采需要從古老的傳統(tǒng)工業(yè)向現(xiàn)代化大型開采轉(zhuǎn)變,這要求設(shè)備不僅要具備高效的生產(chǎn)能力,還需在油耗、環(huán)保等方面達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn),以滿足現(xiàn)代礦業(yè)的發(fā)展需求。
三、設(shè)備應(yīng)用與表現(xiàn)
小松PC520LC-11M0挖掘機在礦山開采中成為了主力設(shè)備,展現(xiàn)出了卓越的性能。
挖掘能力:它如同技藝精湛的礦工,每一次挖掘都精準(zhǔn)有力。無論是面對大塊礦料還是重載情況,都能游刃有余地應(yīng)對,動作協(xié)調(diào),速度和力量堪稱典范。
油耗表現(xiàn):在油耗方面表現(xiàn)出色,每小時不超過38升,這在同級別設(shè)備中實屬難得。在裝載作業(yè)時,讓挖掘機和所裝車輛的回轉(zhuǎn)夾角小于90度,盡可能靠近挖掘機,裝臺高于車幫,這樣不僅提高了裝載效率,還降低了油耗。
作業(yè)效率:效率令人矚目,可在3分鐘左右裝滿一臺后八輪運輸車,大大超過預(yù)期。這臺小松挖掘機與12臺運輸車組成的小分隊,日產(chǎn)能可達(dá)4000噸左右,成為了礦山上的主力軍。
環(huán)保性能:積極響應(yīng)國家環(huán)保政策,采用了先進(jìn)的后處理技術(shù),有效降低了氮氧化物的排放。尿素消耗量也不大,一天只需15升左右,在環(huán)保方面表現(xiàn)出色,為礦山開采行業(yè)的綠色發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
四、用戶體驗
操控感:作為挖機師傅出身的張礦長,對挖掘機的操控感和體驗感要求較高。而小松挖掘機的駕駛室減震效果非常好,即使在顛簸的礦山上作業(yè)也能保持平穩(wěn)的駕駛感,為駕駛員提供了更加舒適的工作環(huán)境,提高了他們的挖掘和裝車效率。
服務(wù)與維保:小松康查士監(jiān)控設(shè)備,可實時了解設(shè)備的運行狀態(tài),合理安排保養(yǎng)計劃,確保機隊的高效運轉(zhuǎn)。同時,小松的售后服務(wù)贏得了高度評價,無論何時何地,只要設(shè)備出現(xiàn)問題,售后人員都會迅速響應(yīng),快速處理故障,減少停機時間。
五、客戶評價
客戶對小松PC520LC-11M0挖掘機贊不絕口。他肯定了設(shè)備在挖掘能力、油耗、作業(yè)效率和環(huán)保性能等方面的出色表現(xiàn),認(rèn)為其動作協(xié)調(diào),速度和力量堪稱典范,油耗在同級別設(shè)備中優(yōu)勢明顯,作業(yè)效率遠(yuǎn)超預(yù)期,環(huán)保技術(shù)也為行業(yè)綠色發(fā)展助力。在操控感方面,他稱贊駕駛室減震效果好,為駕駛員提供了舒適的工作環(huán)境。對于售后服務(wù),他表示售后人員響應(yīng)迅速,處理故障及時,有效減少了停機時間。
六、總結(jié)
小松PC520LC-11M0挖掘機憑借其優(yōu)越的性能、可靠的品質(zhì)、出色的油耗表現(xiàn)、高效的作業(yè)能力、良好的環(huán)保性能以及舒適的操控體驗和貼心的售后服務(wù),在礦山開采中成為了主力設(shè)備,贏得了張礦長及其團隊的高度認(rèn)可。小松PC520LC-11M0挖掘機也將繼續(xù)在礦山開采領(lǐng)域綻放光彩。